Notre FAQ Foire Aux Questions

Le choix d’un matelas fait intervenir plusieurs informations ou critères dont la morphologie qui est différente selon les individus, le fait que l’on soit en couple ou seul, notre état de santé (mal de dos, allergies etc.). De ce point de vue tous les matelas et sommiers ne seront pas adaptés selon vos besoins. NSIC -LIDOR dispose d’une équipe commerciale dotée d’une expérience de 20 ans sur le marché et qui reste à votre écoute 24 H/7 pour vous conseiller, vous orienter vers le besoin adapté à votre demande.
NSIC -LIDOR s’engage à vos côtés pour vous livrer des matelas conformes à vos besoins.
Votre confort est garanti.

A la recherche d’une bonne qualité de sommeil et de confort, il n’y a que le matelas qui nous vient directement en tête. La sélection d'un bon sommier est souvent sous-estimée par rapport au choix du matelas, mais il joue lui aussi un rôle important dans votre sommeil. La compatibilité du matelas et du sommier reste essentielle pour une bonne literie. Indissociable au matelas, le choix du sommier ne devra donc pas être pris à la légère.
Pour vous aider dans votre choix de sommier, NSIC confectionne également pour vous des sommiers de tous types et répondant aux besoins particuliers de chacun de ses clients. Le sommier se révèle être un équipement indispensable d’un bon couchage. Il joue en effet un rôle important dans la qualité de notre sommeil. Donc il est indispensable qu’il soit en phase avec le choix du matelas. Il s’agit là de deux équipements qui doivent être complémentaires pour plus de durabilité.

Il n’y a pas seulement le lit et le matelas qui comptent pour passer une bonne nuit. Un bon oreiller contribue aussi à un bon sommeil. Pour éviter de vous retrouver avec le dos ou le cou en compote au réveil, mieux vaut bien choisir votre oreiller. On le choisit en fonction de sa fermeté, en fonction de la matière mais également en fonction de ses habitudes de couchage.
NSIC-LIDOR met à votre disposition plusieurs types d’oreillers qui répondent à tous vos besoins quelle que soit leurs particularités. N’hésitez pas à visiter l’album pour voir les types d’oreillers et la sensation qu’ils vous procurent.

Le sommeil est un bon indicateur de notre rythme de vie. Lorsque le sommeil n'est plus réparateur, c'est que notre rythme de vie nécessite quelques ajustements. Il y’a des astuces naturelles pour retrouver un bon sommeil telles qu’une bonne alimentation, l’activité physique, le ralentissement la consommation des écrans à partir d’une certaine heure, la pratique de la méditation avant d’aller au lit etc.
S'aménager de toutes ces routines bien-être pour retrouver un sommeil réparateur peut donner des résultats mais la chose la plus importante qui couronne cette routine est bien un couchage confortable.
Donc pour avoir un sommeil réparateur il est primordial d’avoir tous les équipements de literie nécessaires à notre bien-être et qui répondent aux besoins spécifiques de chaque individu.

Oui nos matelas orthopédiques sont fabriqués localement. Depuis 12 ans dans le marché, LID'OR en est devenu leader. La Nouvelle Société d’Industrie et de commerce (N S I C) est dirigée par une équipe jeune et expérimentée, qui maîtrise l’environnement et le marché de la mousse au Sénégal. Face aux besoins exprimés par les consommateurs devenus de plus en plus exigeants en qualité, NSIC LID'OR a, dans sa politique de développement poursuivi ses investissements.
NSIC LID'OR s’est dotée d’une ligne complète d’équipements de fabrication de matelas houssés et orthopédiques identiques aux standards européens pour offrir à sa clientèle des matelas orthopédiques fabriqués localement mais avec une qualité garantie et inégalable.

Oui, nous pouvons vous procurer des matelas de dimensions sur mesure fabriqués localement. Si vous désirez une taille ou une forme particulière n’hésitez pas à nous contacter.

Les matelas LID’OR sont en moyenne garantie 10 ans. La date de début de la garantie est celle de la livraison.
La garantie couvre la suspension contre tout affaissement anormal ou déformation prématurée dans des conditions normales d’utilisation sur un sommier adapté et en bon état.

En cas de problèmes de dos, des matelas plutôt fermes sont conseillés, mais il faut impérativement demander l’avis d’un médecin spécialiste pour ne pas faire d’erreur. La literie est très importante dans ce genre de cas. Nous conseillons un sommier électrique, aussi appelé lit relaxation pour répondre aux problèmes de dos.

Pour les allergies il faut choisir de préférence un matelas anti allergie ou un matelas déhoussable ce qui permet de laver en machine les panneaux de garnissage. N’oubliez pas non plus d’aérer régulièrement la chambre et les draps pour éliminer un maximum d’acariens. Nous pouvons également vous proposer des taies d’oreillers anti-acariens.

L’épaisseur est un gage de confort et de soutien plus que de qualité. L’épaisseur sera différente en fonction du type de suspension et du garnissage du matelas. Le meilleur gage de qualité pour un matelas c’est l’expérience du fabricant.

Au Sénégal ! Les matelas LID’OR sont conçus localement par la société de mousse la plus expérimentée du Sénégal. NSIC s’est en effet placée comme le principal animateur du marché de la mousse en termes d’innovation et de diversification.

OUI !!! Notre service client est disponible 24/5 pour le suivi du service pour une meilleure garantie. Notre principale préoccupation est la satisfaction de la clientèle.

Cela dépend de notre volume de vente et de votre lieu de domicile. En fonction de votre lieu de résidence, nous vous livrons directement sans intermédiaire et la plupart du temps, vous recevrez votre matelas endéans 2 à 3 jours ouvrés.

L’avantage d’un matelas à ressorts est d’être bien ventilé.
Les matelas ressorts ensachés assurent un grand confort et une bonne aération. C'est la technique la plus élaborée en matière de ressorts. Chaque ressort est emballé individuellement dans un sachet. Ce système procure une grande indépendance de couchage. Ce système permet également plusieurs combinaisons (Ressorts ensachés Mousse HR ; Ressorts ensachés + Latex ; Ressort ensachés + Memory Foam). Il est aussi possible de créer des zones de confort différentes pour épouser les différentes parties du corps. Ces matelas conviennent au plus grand nombre et les couches de mousse rajoutées en surface personnalisent encore un peu plus le confort général.
Concernant les matelas ressorts Bonnell, c’est l’une des techniques les plus anciennes en matière de matelas. Elle consiste à enfermer des ressorts hélicoïdaux attachés entre eux. En dépit d'une très bonne aération, le confort est relativement sommaire, et l'indépendance de couchage est perfectible. En revanche, ce sont des matelas très robustes. A conseiller comme lit d'appoint ou pour une utilisation dans une chambre d'amis.

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